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京东天猫竞合618:淡化价钱战 掀起品德战

时间:2017-06-20 14:06 来源:未知 作者:木木

  如果说“双11”是天猫的主场,京东扮演防守角色,那么,刚刚从前的“618”就是京东的主场,天猫表演防守角色。

  “今年‘618’非常显著地看出来,京东在进攻,天猫在防守,包括这段时间有关两家的口水战以及背后的物流等。”6月19日,艾媒咨询CEO张毅在接收记者采访时表示,电商造节也让消费者成了赢家。今年的年中大促,固然仍是看到了价格战,但京东和天猫都突出对品质理念的支撑,这一转变背地是一味的价格竞争对各自的连续发展无益。另外,目前电商在一二线城市的竞争激烈、饱和度高,真正有待挖掘的是三四线城市和农村。

  事实上,“618”和“双11”,这两个一个年中、一个年末的电商造节,在京东和阿里的推动下,现在简直发展成了全民购物节,并引来诸多线上线下的参加者。而两大电商的竞争协作,也成为推动中国新零售的原动力。

  竞合“618”,大家皆赢家

  今年“618”前夕,天猫宣布进行成立以来最大规模的品牌升级,品牌口号从“上天猫就购了”升级为“理想生活上天猫”,并宣称,已在行业内“率先完成了从知足当下购置需求到定义未来消费及商业趋势的质变”。

  早在去年10月,阿里巴巴董事局主席马云在阿里云栖大会上抛出“新零售”概念,今年的“618”,加上了一个背景——“新零售”提出后的首个电商行业年中大促。京东集团CMO徐雷则称,今年的“618”或将成为整个中国零售的分水岭。

  记者大体梳理了京东和天猫在今年“618”期间的动作:天猫方面,自6月1日启动“618”“理想生活狂欢节”,以手机、电器打头,衣饰、快消、酒水等品类持续登场,结合来自全球的18万个品牌发放百亿优惠券。

  京东方面称,其在“618”的角色,由渠道商转变为“中国零售基本设施的提供商”。“X+零售”成为今年京东“618”的新玩儿法,从技巧、品牌、IP、金融、多终端五个方面入手,全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的互动。

  “造节这块,应该说大家都是赢家。”张毅认为,“双11”在年底由天猫发起,年中的“618”则由京东发动。京东和天猫在造节竞争中得到了共同好处。而对商家来说,这两个节日发展到现在,“实际上没有差别,不论是谁(发起)的,大家都抓住契机冲业绩。”

  今年“618”,天猫和京东作为同台打擂的主要对手,除了在消费者层面引导品质进级的招牌,在渠道、供应链等层面同样有所动作。

  6月13日,阿里CEO张勇在一局面向54家寰球领导品牌的会上表现,阿里巴巴集团将以天猫为主阵地,赞助品牌乃至整个贸易,在四个方面做好重构。当中,首先是供给链的重构,从客户、物流、支付等环节实现全链条数字化;其次,是销售全通路的重构,既包含面向一线城市的天猫超市、面向城市社区和乡村等渠道毛细血管式渗入的零售通、村淘,也包括速卖通、天猫国际和LAZADA等海外市场多通路;第三,是品牌营销和用户连接的重构;最后,天猫生态正在踊跃摸索买通线上线下。

  “今年‘618’非常显明地看出来,京东在进攻,天猫在防卫。”在张毅看来,加上去年京东盈利涌现了不错的苗头,使得两家之间的硝烟非常浓。而今年的年中大促,双方的整体方向都突出对品质生活的支撑,不管是口号还是服务策略层面。

  “为什么大家力求避开谈价格而谈品质,也是因为消费者太关怀价钱了,一味打下去大家都没利益,所以尽量往品德方面去。”不外,张毅以为,消费者现在重点关注因素仍以价格为主。

  增量之争在三四线和农村

  易观发布的数据显示,2017年第一季度,中国网上零售市场规模达13493.1亿元,同比增长27.6%。

  单就天猫和京东来看,记者留心到,在销售模式上,天猫是平台型电商代表,京东是“自营+平台”联合。在业绩上,京东的2017年第一季度财报显示,该季度净收入为762亿元,同比增长41.2%;净利润皇冠娱乐网址为14亿元(去年同期净亏损2亿元),单季净利润已超2016年全年。

  阿里巴巴集团的2017财年第四财季财报显示,该财季集团收入为385.79亿元,同比增长60%,创下自IPO以来最高季度收入增幅。其中,来自中心的电子商务营收315.70亿元(约合45.87亿美元),同比增长47%。

  “之前京东一直在亏(损),可能是搭‘物流+平台’的扩大导致了不小的亏损。现在,京东的数据浮现出比较好看的势头。”张毅剖析称,阿里作为电商“巨无霸”体量大,有淘宝,有天猫,店铺推广还有阿里妈妈,这些都是阿里坚持不错发展速度的原因。

  张毅还提到,电商在一二线城市的竞争已非常剧烈,饱和度相对高,真正有待挖掘的是三四线城市和农村,“假如未来,三四线城市的电商发展到今天一二线城市程度的话,鹿死谁手确切不好说。”

  BAT依然在电商范畴暗战

  在国内,BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)各有标签,百度是搜寻,阿里是电商,腾讯是社交。不过,与其余领域BAT的竞合严密交错相似,电商领域也曾并非只有阿里,腾讯和百度尝试涉足而后各有选择。即便现在百度和腾讯并没有本人的电商,但电商依然可能影响到他们的未来。

  致力于“连接”的腾讯,2014年决议不再自营电商,于当年用2.14亿美元得到京东15%的股权,原腾讯旗下电商业务拍拍网、易迅网等都并入京东。尔后至2015年年底前后,拍拍网宣布封闭。

  目前腾讯除了是京东的第一大股东,也在以微信参与零售,但更多是作为“衔接器”,为实体零售、商户供给一方空间。依照此思路,近日强调深挖线下特定场景价值的微信小程序,便试图发力零售场景,提出“线上线下应相融相生”。

  百度早前也曾对电商做过尝试。好比,2015年定位中高端且只和品牌官方配合的百度Mall,以搜索和地图定位业务为基础,为品牌商提供线上线下引流。

  回看国内电商市场,京东牵手永辉、沃尔玛等,阿里牵手新华联、银泰商业等。在深度介入线下等维度的较量远未停止。这些当面都有BAT的身影。

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